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小S講堂

旅行服務

多措并舉助力旅游業恢復發展

  挑戰與機遇從來都是并存的。從長遠來看,我國旅游消費快速升級的方向沒有變,旅游市場發展的巨大潛力沒有變,旅游行業高質量發展的趨勢也沒有變

  近日,國務院印發《扎實穩住經濟的一攬子政策措施》,包括六個方面33項措施,努力推動經濟回歸正常軌道、確保運行在合理區間。其中,有不少關于促進旅游業恢復發展的舉措,包括“對符合條件的交通運輸、餐飲、住宿、旅游行業中小微企業、個體工商戶,鼓勵政府性融資擔保機構提供融資擔保支持”“鼓勵銀行向文化旅游、餐飲住宿等其他受疫情影響較大行業企業發放貸款”等。

  作為接觸性、聚集性、流動性較強的行業,旅游業受到疫情持續影響,一些旅游企業出現經營困難。根據文化和旅游部數據中心測算,今年“五一”假期,全國國內旅游出游1.6億人次,同比減少30.2%;實現國內旅游收入646.8億元,同比減少42.9%。這組數據一定程度上反映出旅游發展面臨的挑戰和壓力。

  同時應看到,挑戰與機遇從來都是并存的。從長遠來看,我國旅游消費快速升級的方向沒有變,旅游市場發展的巨大潛力沒有變,旅游行業高質量發展的趨勢也沒有變。在當前國內旅游市場,一些地方、一些領域出現了不少新產品、新服務,充分體現了旅游市場仍然存在很大機遇。

  比如,今年二季度以來,露營旅游市場迅速發展壯大,已成為一種新的時尚和潮流?!百p花+露營”“房車+露營”“露天音樂會+露營”“旅拍+露營”等眾多特色精致露營產品,受到游客青睞。同程旅行發布的《2022“五一”假期旅行消費數據報告》顯示,周邊露營市場仍在持續升溫,“露營”相關旅游搜索熱度環比上漲117%。森林露營、海島露營、公園露營、星空露營和親子露營成為“五一”最受關注的露營主題。支撐露營旅游熱起來的,正是不斷迸發和升級的旅游消費需求。

  深挖旅游市場新機遇,要更加精準地判斷需求新趨勢,推出更能符合游客新口味的新產品。當前,旅游消費呈現明顯的本地化、小半徑特征,“微旅游”“微度假”成為主流。城市公園、開放式景區景點及近郊周邊鄉村承載主要休閑需求,城市居民休閑空間由城市向周邊轉移。結合這種新變化,及時推出更加有新意的本地游產品,自然不難獲得更多訂單。

  此外,在信息化浪潮推動下,游客對旅游個性化的需求日益強烈,這為智慧旅游、線上旅游的發展提供了廣闊空間。不少景區通過抖音、快手等直播平臺開啟現場直播,通過“邊游邊解說”的方式帶領游客“云游”。這些頗有新意的嘗試,贏得了不少游客的好評。

  隨著各項幫扶政策逐步落地,旅游企業將逐步解決生產經營中的困難。緊跟“從低層次向高品質和多樣化轉變,由注重觀光向兼顧觀光與休閑度假轉變”的需求升級趨勢,通過加快新技術的應用打造旅游新供給,不斷增強人民出游獲得感、幸福感、安全感,旅游業一定能渡過難關,迎來新發展。


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